林天海刚要开口,只见接到赵永红电话的院长已经急匆匆的赶了过来,与他一同过来的还有一位副院长和医务处主任。
“林县长,我来晚了,真的很抱歉。”院长一来到林天海面前就首先开口道歉。此时收费窗口里的工作人员看到平日高高在上的院长此时在眼前的这个年轻人面前低三下四,丝毫没有了往日的威风。
“林县长,我来介绍一下,这是咱们县人民医院的院长高天宇。”赵永红硬着头皮走上前来介绍道。
“高院长,我想问问这个票据明细的打印窗口是什么情况?”
“啊,这个,这个。”高院长一时语塞。见状,医务处主任连忙接过了话来,“县长,这件事肯定是我们疏于管理了,这样我先安排人帮这位患者把明细打印了,至于后续,我们调查出结果后,就把处理意见和整改措施报给您。”
林天海见这个医务处主任处变不惊,并且考虑的也都很周全,不由得多看了他一眼,然后又走到一旁,“阿姨,一会就安排人去帮您打印明细,这样就省的您再跑了。”
“这位领导,谢谢您了。”这位患者也不是傻子,这个年轻人说话这么好使,必然是个领导,而且官可能还不小呢。
在院长的陪同下,林天海一行人先后去了各个科室,住院部,ct室,手术室等地点进行了仔细的走访,对医生,患者进行了询问。
最后,众人回到了医院的会议室内,院长首先开口道:“林县长,各位领导,非常感谢大家对县人民医院的关心,在百忙之中还来到医院进行走访调研,这是对我们全院员工的肯定,更是对患者的关爱。”
“高院长啊,我想说的是,对全院的医护人员都要再组织一次培训,近些年来,医患关系紧张的情况频发,医患矛盾凸显,而咱们有些医护人员也确实存在带着情绪工作的情况,这个是要坚决杜绝的,咱们医院的领导对于手下的员工也要关爱,关心,如果发现谁的情绪不对,要及时的了解,安抚,不能把这些情绪带给患者。当然,这并不是说患者一点问题没有,咱们有些患者也确实存在打骂医护人员的情况,对于这种情况,咱们院方要积极的站出来,坚决维护医护人员的合法权益,绝对不能和稀泥,当和事佬,这样不但不能解决问题,反而会激化矛盾,甚至是对一些闹事的患者的纵容。”林天海对院领导说道。
“林县长,您说的对,回头我们马上开会布置落实您的指示,坚决执行。”高院长信誓旦旦的说道。
“另外,要联合属地派出所,在医院设立警务站,快速联动,对犯罪分子起到震慑作用。”
高院长一边点头称是,一边在自己的笔记本上飞快的记录着。
“对了,高院长,咱们医院的医疗器材能跟得上么?咱们的医师技能水平如何?”林天海开口问道。
“林县长,咱们医院的很多医疗设备都是市里医院淘汰下来的,可能和目前市面上的主流设备存在一定的差距,另外就是医疗设备的缺口也比较大,很多设备只有一台,一旦出现了故障,就需要维修,很多患者的检查就无法进行,他们就只能去市里的医院去看病。至于医师的水平,因为咱们医院的效益一般,所以收入也并不是很高,因此,很多主治医生都是本科毕业,和很多医院动则就是研究生,博士后毕业的相比确实存在一定的差距。”高院长有些无奈道。
林天海点点头,转头对赵永红说道:“赵县长,你回头看看,医院这边的设备和资金方面的缺口有多大,看看能不能找市里想想办法,尽量解决一下,咱们只有先把硬件条件搞上去了,未来才能吸引优秀的人才过来,不然人家一来,看到咱们的这些设备,扭头就走了。”
“好的,林县长,我回头和高院长这边碰下头,确定好了我去给您汇报。”赵永红答道。
“高院长,今天的问题我希望你可以重视起来,毕竟咱们医院也是关系着人民群众的健康,我希望咱们县医院未来可以成为全县人民看病的首选,而不是一有病就往市里跑。”
“好的,林县长,您放心,我们一定努力。”高院长点点头。
回到车上,林天海坐到了赵永红的身旁,“赵县长,您是不是对于我调整的您的工作,有些不同意见啊。”
“没有没有,县长您调整肯定是有您的道理的。”赵永红连忙摆手道,即使有不满,他也不可能当着县长的面说出来啊。
“没事,赵县长,今天呢,我也和您说下为什么调整您的工作,希望您不会心存芥蒂。”林天海见赵永红没有说话,接着说道:“主要是我看了李芳县长对于卫生方面和教育方面的工作其实都并不怎么熟悉。而您呢,就不一样了,您之前做过卫生局的局长,可以说对于医疗方面很了解,而且您爱人还是教师,对于教育方面您也比一般人要更熟悉,所以我也是希望您的这样经验能够帮助县里面各方面的工资能够更顺利的开展,并不是说针对您。”
“谢谢您,县长,您这样说,我心里就舒服多了。”赵永红真诚的说道。
“我刚来,很多事情呢,还不是很了解,所以希望你们能够帮我多开展一下工作,咱们屯门虽然相对落后一些,但是咱们发展起来,起点更低,也更容易出成绩,这功劳肯定也不是我一个人的,大家也都是看得到的。”林天海继续说道。
“我明白了,县长,您放心吧,我知道该怎么做了。”赵永红当然不傻,他已经听明白了林天海的意思,只要自己干得好,市里面他也会为自己说话的,到底是市委书记的秘书啊,人家轻轻松松就能在市委书记面前说上话,而自己呢,估计进市委大院的门都费劲。