罗铮坐在办公室的会议桌前,桌上摆着几份刚刚签完的合作协议。窗外的阳光透过百叶窗洒进来,在桌面投下细长的光影。楚瑶发来的邮件还显示在电脑屏幕上,世卫组织希望他下周参加紧急协调会议的消息刚被助理记录在案。
“品牌升级的事不能再拖了。”夏岚的声音从对面传来,她手里拿着一份报告,语气坚定,“我们的产品已经具备国际竞争力,但市场认知度和品牌价值还没有完全匹配。”
罗铮点点头,目光扫过桌上的文件。过去半个月,公司完成了五项国际合作,支援物资陆续发往非洲部分地区,技术培训也在同步推进。这些成绩让他意识到,是时候把公司的整体形象提升到一个新的高度。
“你有什么想法?”他问。
“我建议召开一次全体员工大会,让不同部门的人表达对品牌升级的看法。”夏岚翻开手中的资料,“然后我们请专业咨询公司做调研,综合意见后确定方向。”
罗铮思索片刻,点头同意:“明天上午十点开会,通知各部门负责人。”
第二天的会议室内座无虚席,气氛热烈。市场部、研发部、客服部、行政部……每个部门都派出了代表。有人主张保持传统风格,强调医疗行业的专业性;也有人提出要大胆创新,用更具现代感的形象吸引年轻客户。
讨论持续了一个小时,各方观点激烈交锋。罗铮没有急于表态,而是认真听取每个人的发言,并做了简要记录。
会后,他们联系了一家知名的品牌咨询公司,对方派出两名顾问进行初步调研。三天后,调研报告出炉,指出当前市场上高端客户对医疗服务个性化的需求正在上升,而这一块正是公司尚未充分开发的领域。
“看来我们可以尝试走‘传统与创新结合’的路线。”夏岚看着报告说,“既保留我们在中医和特种兵背景下的专业优势,又引入现代化服务理念。”
罗铮表示赞同:“那就以这个为核心制定方案。”
广告宣传的任务落在了营销团队身上。预算有限,时间紧迫,要在两周内完成投放计划。
“我们必须精打细算。”营销主管陈磊皱眉,“如果请明星代言,费用太高,而且效果不一定好。”
“那我们就用真实案例。”夏岚提议,“找几个有代表性的患者,请他们出镜讲述自己的治疗经历。”
这个建议很快得到认可。团队开始筛选合适的“代言人”,最终选定几位曾接受公司特色治疗的患者,其中包括一位年过六旬的企业家,他在康复后主动提出愿意帮忙宣传。
拍摄当天,这位企业家站在镜头前,神情自然地讲述了自己如何通过公司的个性化诊疗方案恢复健康。他的言辞真挚,情绪饱满,打动了现场每一个人。
“其实我一直想找个机会表达感谢。”他说,“你们的服务不仅治好了我的病,更让我重新找回了生活的信心。”
这句话后来成为广告片中最打动人心的一段。
与此同时,公益活动也被提上日程。场地成了最大的问题——合适的场地租金高昂,而活动只剩下三周时间。
罗铮决定亲自出面,利用人脉资源联系了几家慈善机构和政府部门,希望能找到免费或低价的场地支持。幸运的是,一家公益基金会答应提供一个社区中心作为活动主场地,并协助安排志愿者参与筹备。
活动当天,现场布置简洁大方,入口处摆放着公司最新研发的便携式检测设备模型,吸引了许多参观者驻足询问。医生们在现场为市民提供免费体检和健康咨询,志愿者则分发宣传册,讲解公司服务理念。
“你们这种设备真的能在家里使用吗?”一位中年女士指着模型问。
“是的,它操作简单,适合家庭日常监测。”负责讲解的医生耐心回答。
媒体记者也闻讯而来,纷纷拍照采访。活动结束后,多家本地媒体报道了此次活动,进一步提升了公司在公众中的认知度。
品牌升级初见成效,接下来的重点是吸引高端客户。
“市场上其他竞争对手也在抢这块蛋糕。”夏岚提醒道,“我们要拿出更有吸引力的方案。”
罗铮召集市场部开会,提出打造专属高端医疗服务套餐的想法,包括个性化体检、私人医生签约、远程健康管理等。
“还要加强客户互动。”他说,“我们可以定期举办健康讲座和沙龙,邀请专家讲授前沿医学知识,同时建立会员制度,增强客户粘性。”
第一场健康讲座在市中心一家高端酒店举行。嘉宾是业内知名的营养学专家,讲座内容围绕“精准营养与慢性病管理”展开,吸引了三十多位企业高管、社会名流到场。
讲座结束后,一位身着西装的男士走到前台,翻看着公司提供的产品手册。
“你们这款新型便携检测仪,什么时候能正式上市?”他问道。
“预计三个月后。”工作人员答道。
“我提前预定一台。”男士微微一笑,“我对它的功能很感兴趣。”
这个细节被夏岚记了下来,她在笔记本上写下一行字:未上市产品已引起高端客户关注。
回到公司后,她将这一情况告诉了罗铮。
“看来我们的方向是对的。”罗铮看着数据报告,“接下来要加快产品推广节奏,同时优化服务体系。”
时间进入下一阶段,公司内部的氛围更加紧张而有序。每天早晨七点,办公楼里就开始出现加班的身影;晚上九点,会议室依然灯火通明。跨时区的视频会议频繁召开,全球合作项目的对接工作也在稳步推进。
一周后的傍晚,罗铮走出电梯,看到大厅墙上贴着新的品牌LoGo。蓝白相间的图案简洁大气,中间嵌着一枚象征健康的绿色十字徽章,下方是公司英文名称的缩写。
他驻足看了一会儿,嘴角露出一丝笑意。
手机震动了一下,是楚瑶的信息:“欧洲那边反馈不错,他们对我们的新品牌形象评价很高。”
罗铮回了个“谢谢”,转身走向办公室。
走廊尽头,夕阳的余晖透过玻璃幕墙洒进来,映照在他挺拔的身影上。
就在这时,助理匆匆走来,递给他一份文件。
“这是世卫组织的会议通知,下周二上午九点,日内瓦时间。”
罗铮接过文件,翻开第一页。
他知道,这不仅仅是一次会议,更是公司迈向国际化的重要一步。
而品牌升级,才刚刚开始。
门推开,风从外面涌进来,带着春末夏初特有的温热气息。
他坐下来,打开电脑,开始准备演讲稿。