在夜色的静谧笼罩下,微风悄然从窗外拂过,致使烛火产生细微的摇曳。吴一处端坐在公会会议室内,手指有节奏地轻叩桌面,目光审慎地扫过在座的几位核心成员。
“昨日,我们遭遇了供货商中断供应的严峻状况,客户流失比例达到了百分之十五,市场份额亦被压低了两个百分点。” 他的语调沉稳,却隐隐透着一丝冷峻,“对手绝非普通的竞争者,显然是有针对性地针对我们展开行动。”
李铁柱愤懑地说道:“可恶,必定是那天穹商会在暗中作祟!要不我们直接找上门去,看他们还敢不敢如此张狂!”
“切勿冲动。” 虞媚儿轻声劝阻,眉头微微蹙起,“目前我们对他们的具体情况尚未明晰,贸然采取行动,只会致使我们的弱点暴露无遗。”
林小七同样皱眉道:“问题在于,他们已然在暗中展开行动。采取低价倾销、断供等手段,甚至还派人蓄意散布我们产品质量欠佳的不实消息…… 这局面着实棘手。”
“那就改变策略。” 吴一处嘴角浮现出一抹冷笑,“他们妄图凭借价格战拖垮我们?很好,我们要让他们明白,真正的竞争力绝非仅仅取决于价格。”
众人闻言,皆是一愣,纷纷投来充满疑惑的目光。
“你们是否觉得我们当下的处境极为被动?” 吴一处站起身来,踱步至地图前,手指轻点盟重城与比奇城之间的几处关键节点,“然而实际上,我们最大的优势尚未充分发挥出来。”
“这是什么意思?” 李铁柱挠着头问道。
“空间与系统。” 吴一处目光如炬,“我们的资源储备量超过其他公会三倍有余,这意味着我们能够在更长时间内维持高产能的输出。而且 ——” 他稍作停顿,“我们拥有最为顶尖的锻造技术与炼药配方,只要产品质量得以提升,客户自然会重新回归。”
会议室里一时间陷入了安静。
“但问题在于,材料供应已然被切断。” 林小七无奈地叹息道,“如今市面上就连基础矿石的价格都被哄抬至天价。”
“所以我们必须掌控自身的供应链。” 吴一处转身面向众人,“从明天起,所有采集任务优先安排由我们自己的队伍执行。空间能够承载更多物资,系统则能协助我们寻觅到最为优质的资源点。我就不信,他们能买下整个玛法大陆的矿脉。”
“老板,您的意思是…… 重启北郊峡谷的矿脉?” 虞媚儿眼前陡然一亮。
“没错。” 吴一处点头确认,“那里不仅蕴藏着玄铁矿,还有一片尚未开发的草药区域。只要我们成功打通这条自给自足的路径,他人便再也无法对我们形成制约。”
李铁柱猛地一拍大腿,说道:“干!我带人去探路!”
“别急。” 吴一处抬手制止了他的冲动,“首先要稳住现有的客户群体。媚儿,你负责统领后勤组,优先处理大额订单,务必确保交付时间准确无误。小七,你去联系老客户,告知他们我们将推出‘品质保障计划’,倘若产品出现问题,我们将免费为其更换一次,并额外赠送一份恢复药剂。”
“这会不会导致成本过高?” 林小七眉头紧皱。
“从短期来看,或许会有一定亏损,但从长远发展的角度考量,这是树立良好口碑的绝佳契机。” 吴一处语气坚定,“我们要让所有人都清楚,无名公会的产品,不仅具备价格优势,更拥有可靠的品质。”
“明白了。” 林小七点头示意。
“接下来,是服务优化环节。” 吴一处看向另一侧的客服负责人,“近期投诉率显着上升,这表明我们在售后服务方面存在不够细致的问题。从今日起,推行‘任务引导式售后流程’,将常见问题拆解为标准化步骤,以此提高响应速度。同时,设立 VIp 专属通道,优先处理重要客户的诉求。”
“这样做确实能够有效提升客户满意度。” 客服负责人点头认可,“不过我们目前人手较为紧张。”
“我会亲自进行人员调配。” 吴一处说道,“另外,我计划成立一个‘质量监督小组’,由我亲自负责抽检工作,确保每一件产品都能符合标准。”
众人听闻,纷纷流露出敬佩的神情。
“老板,您这样会不会太拼了?” 李铁柱忍不住说道。
“这并非是拼,而是形势所迫,必须如此。” 吴一处微微一笑,“我们如今正处于风口浪尖之上,稍有不慎便会被彻底掀翻。但只要我们稳固住产品质量与服务水平,就能重新赢回市场份额。”
“那宣传方面该如何操作呢?” 虞媚儿问道。
“这恰恰是最为关键的一步。” 吴一处眼中闪过一丝狡黠,“传统广告渠道已被垄断,那我们就另辟蹊径。”
他调出系统界面,启动任务发布功能,在全服范围内投放了一组限时折扣任务:
【限时任务】
任务名称:《无名公会?品质体验周》
内容:完成任意三件装备强化或药剂购买任务,即可获得随机稀有道具一份
奖励:高级附魔石、稀有草药、限定称号等
活动时间:48 小时
“这招够厉害!” 林小七眼睛瞬间一亮,“如此一来,冒险者们会主动帮我们传播消息,根本无需花费资金进行广告宣传。”
“不仅如此。” 吴一处继续阐述,“我还与几家合作势力取得联系,准备联合举办一场‘装备试用挑战赛’,邀请各大公会代表参与其中,现场对我们的新品性能进行测试。”
“老板,您这是要干一番大事业啊!” 李铁柱兴奋地搓着手。
“那是自然。” 吴一处嘴角微微上扬,“他们企图凭借价格战击败我们,我们就依靠质量与口碑将他们彻底碾压。”
会议持续至深夜,各项计划逐渐清晰成型,众人的情绪也被充分调动起来。
“最后一件事。” 吴一处神色突然变得庄重严肃,“媚儿,你方才提及物流延迟的问题,我已让系统对所有运输路线进行扫描,发现有一条原本安全的路径突然出现异常活动迹象。”
“有人在暗中进行干扰?” 虞媚儿眉头紧锁。
“极有可能。” 吴一处点头肯定,“我怀疑对方已经开始针对我们的供应链展开行动。今晚,我打算亲自带队前往检查一番。”
“我也去!” 李铁柱立刻表明态度。
“不行。” 吴一处摇头拒绝,“你留在城里密切关注那几家仓库,留意是否有新的动向。我去即可,带上几位侦查型玩家,不会轻易惊动他们。”
“那您务必小心。” 虞媚儿轻声叮嘱。
“放心吧。” 吴一处微笑着回应,“我可是拥有空间与系统的人,不会有事的。”
会议结束后,众人各自散去,全身心投入到紧张的准备工作之中。
吴一处独自伫立在窗前,凝望着远处灯火辉煌的集市,心中思绪翻涌。
他深知,这场商业战争才刚刚拉开帷幕,而他,已然做好准备,迎接更为猛烈的风暴。
“来吧。” 他低声自语,“让我瞧瞧,你们究竟还有多少手段。”
夜风吹拂而过,他的身影在月光下被拉得修长,宛如一头蓄势待发的猎豹。
下一刻,他身形一闪,悄然消失在黑暗之中。