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陆天宇的到来,如同一块投入平静湖面的巨石,不仅激起了“铁三角”内心的波澜,更预示着“非遗纪元”即将迎来一个全新的发展阶段。在初步表达了投资意向后,这位精明的投资人并未满足于定性的判断,他需要看到更具说服力的、量化了的“健康”。

于是,一场专门为陆天宇及其随行分析师准备的数据说明会,在“非遗纪元”新总部的核心会议室里举行。

会议室的光线被调节得恰到好处,巨大的弧形屏幕上,已经准备好了精心制作的ppt。周锐站在台前,一身剪裁合体的深色西装,神情是前所未有的沉稳与自信。与三个月前那个为业绩下滑而焦头烂额、在争论中略显急躁的coo相比,此刻的他,仿佛一块被岁月和压力打磨过的璞玉,光华内敛,却更具分量。

林砚和沈砚心坐在台下第一排,神色平静,目光中带着对周锐的信任与支持。她们知道,这场数据说明会,是向资本市场展示“磐石计划”成果的关键一役。

“陆总,各位启明的朋友,”周锐开口,声音清晰而平稳,没有丝毫的怯场或夸大,“感谢各位的关注。在过去三个月,我们进行了一场深刻的内部调整。今天,我不打算回避问题,也不会夸大成果,我将用最真实的数据,向大家展示一个‘刮骨疗毒’后,‘非遗纪元’真实的健康状况。”

他操控着翻页笔,屏幕上的画面切换,首先出现的,是一张醒目的综合营收与利润趋势图。

“首先,大家可以看到,在‘磐石计划’启动后的第一个月,我们的营收和利润确实出现了显着下滑,甚至出现了单月亏损。这一点,我们从不讳言。”周锐坦然地指着那个明显的低谷,“这是主动暂停扩张、关闭亏损校区、严格课程审查必须承受的短期阵痛。”

他没有在这个低谷过多停留,而是将图表时间轴拉长,指向最近一个月的数据:“但是,请大家注意这个趋势。在经历最低谷后,我们的营收曲线已经开始稳步回升,虽然绝对值尚未恢复到整顿前的高点,但更重要的是——”

他重重一点,屏幕上突出了利润率的曲线,“我们的利润率,已经超过了整顿前的水平,并且还在持续改善中!这说明,我们砍掉的是‘虚胖’的、不健康的营收,留下的是更扎实、更具盈利能力的核心业务。”

陆天宇微微颔首,旁边的分析师快速记录着。

接着,周锐展示了第二组数据——用户健康度指标。

“如果说营收和利润是‘果’,那么用户健康度就是‘因’。”周锐语气加重,“这是我们判断公司是否‘健康’最重要的维度。”

屏幕上,几条代表不同指标的曲线昂扬向上:

· 用户复购率:提升10%。周锐解释道:“这意味着我们的课程和产品真正赢得了用户的认可,他们愿意一次又一次地回来。这不是靠营销补贴拉动的数据,而是靠品质和体验沉淀下来的忠诚度。”

· 客单价:提升12%。“用户愿意为更深度、更优质的非遗体验支付更高的价格。这证明了我们‘提质’战略的正确性,也反映了用户消费能力的升级和对我们品牌价值的认同。”

· 用户满意度(NpS值):创历史新高。“来自课堂反馈、线上评价和第三方调研的数据都显示,用户对我们整顿后的课程质量、服务水平和整体体验给予了高度评价。”

第三组数据,是关于运营效率与成本控制。

· 校区平均运营成本:下降15%。(得益于集中采购和供应链优化)

· 教室利用率:提升22%。(得益于智能排课系统)

· 核心物料采购成本:总体下降18%。

周锐没有仅仅罗列数字,他结合具体的案例进行了解读:“比如教室利用率的提升,不仅意味着我们用同样的场地创造了更多价值,也意味着我们的讲师资源得到了更合理的配置,工作负荷更均衡,这反过来又促进了教学质量的稳定和提升。这是一个良性的循环。”

最后,他展示了一组让陆天宇都微微动容的数据——合作伙伴关系指标。

· 传承人结算准时率:100%。

· 传承人满意度:达到98%的历史峰值。

· 新增优质传承人合作伙伴:环比增长25%。

“这些数据意味着什么?”周锐目光扫过启明资本的团队,最终落在陆天宇身上,“意味着我们重新赢得了传承人群体最宝贵的信任。他们是我们事业的根基,他们的满意和信任,是我们能够持续获得最优质非遗内容供给的保证,也是我们品牌‘敬畏传统’价值观最直接的体现。这份资产,无法用简单的金钱衡量。”

展示完毕,周锐总结道:“陆总,各位。是的,我们牺牲了短期的营收增速,但我们换来了什么?我们换来了更高的利润率、更忠诚的用户、更高效的运营、更稳固的合作伙伴关系,以及——我认为最重要的——一个更加健康、更具韧性的商业模式和一支经过淬炼、目标更统一的团队。”

他顿了顿,声音沉稳而有力:“我们现在增长的每一个百分点,其‘含金量’都远超以往。这不是靠烧钱、靠铺规模堆砌起来的虚假繁荣,而是靠内功、靠品质、靠价值观驱动带来的‘健康增长’。这种增长,或许速度不是最快的,但一定是走得最远、最稳的。”

会议室里一片安静,只有空调系统轻微的送风声。启明资本的分析师们看着屏幕上那些清晰有力的数据图表,又看了看台上那个逻辑清晰、自信从容的周锐,眼神中的审视渐渐被认可取代。

陆天宇靠在椅背上,双手交叉放在身前,脸上露出了一个真正放松和满意的笑容。他看向林砚,轻轻点了点头。

他知道,周锐展示的不仅仅是数据,更是一种底气,一种经过风雨洗礼后,对自身模式和未来道路的坚定信心。

这些“健康增长”的数据,比任何华丽的辞藻都更有说服力。它们无声地宣告:“非遗纪元”已经完成了蜕变,以一种更加强大和成熟的姿态,准备好了迎接资本市场的检验和下一阶段的挑战。

第266章 完

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