“1号的章鱼小丸子和铜锣烧好啦!”张淮初刚把做好的小吃递出去,立马拿起2号的漏勺放进关东煮锅,同时把铜锣烧的面团放进煎锅,动作衔接得丝毫不差。
排队的人渐渐安静下来,原本焦躁的情绪也缓解了不少,有人还忍不住称赞:“老板这办法好!按顺序来,不用挤,也不用怕漏单!”
“是啊,你看他手多快,刚点完没几分钟就好了!”
美伢带着小新和小白也来凑热闹,看到这井然有序的场面,忍不住跟旁边的佐藤太太说:“你看张老板,多会想办法!换成别人,早就手忙脚乱了,他还能把订单理得清清楚楚。”
小新趴在推车旁,看着张淮初飞快翻动小丸子的手,眼睛直发亮:“叔叔好厉害!像动感超人一样快!”
忙到中午,客流终于稍微减少了些。张淮初擦了擦额角的汗,刚想喝口水,就看见之前抱怨的那个大叔走了过来,手里还拿着瓶矿泉水:“老板,刚才不好意思啊,我急着带孩子去玩,说话冲了点。你这效率是真高,我刚点完,没等十分钟就拿到了,味道还这么好。”
张淮初接过矿泉水,笑着说:“没事,理解您的心情。您满意就好,以后常来。”
傍晚收摊时,张淮初清点了一下,今天的销量比平时翻了一倍还多。
刚收拾好推车,脑海里就响起了系统的提示音:
【叮!成功应对突发客流,通过优化流程提升效率,获得顾客“做事麻利”额外好评+5!】
【当前总好评度:129(124+5)!】
【解锁“高效摊主”标识:后续应对客流高峰时,顾客等待容忍度提升30%,订单出错率降低50%!】
张淮初靠在推车上,看着渐渐散去的人群,心里满是成就感。
他掏出手机,给森田食材行发了条消息:“森田先生,明天麻烦多送点食材,今天卖得太好了,库存不够了。”
很快,森田雄一回复:“没问题!明天给您多备三成,保证够卖!”
晚风裹着樱花的香气吹过来,张淮初拎起推车,脚步轻快地往回走。
他知道,今天这场“客流危机”不仅没难倒他,还让他找到了提升效率的方法——以后再遇到这样的情况,他再也不会手忙脚乱了。
周日的晨光刚把春日部的街道染成暖黄色,张淮初就推着车出了门。
经过昨天的“客流大战”,他意识到:光靠单卖小吃,不仅客单价上不去,遇到人多的时候,还容易因为顾客纠结点什么而耽误时间。
“得想个办法,让顾客不用纠结,还能多买点。”张淮初一边支摊子,一边琢磨,“组合套餐怎么样?把热门的小吃搭在一起,再便宜点,肯定有人买。”
他翻出纸笔,在上面写写画画:章鱼小丸子是现在最火的,关东煮是刚需,再搭个饮品——之前熬关东煮汤底剩下的乌梅和山楂,刚好能熬酸梅汤,酸甜解渴,还不用额外花太多钱。