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第五十六章 决策链复盘“第一案”(业务震怒)

业务支撑区的灯光刺得有些晃。

这是 L 版本试验场的第一次正式会议。

所有人都坐着——

没有人愿意先说话。

桌上摆着一份长长的复盘清单:

案件代号:S-47

事件性质:用户批量错误风控 + 工程师回溯链触发 + 业务指标异常下滑

涉事人员:业务、风控、开发、测试、数据

责任链条:未定

这是典型的“谁都不想碰”的脏活。

但偏偏——

它被选为 L 版本试验场的第一案。

业务代表盯着那份清单,脸色铁青:

“为什么选这个案子?”

风控代表冷哼:

“因为你们做得最烂。”

业务代表直接拍桌子:“你他妈说什么?!”

工程师代表低声嘟囔:“确实挺烂……”

业务代表立刻转头:“你说什么?!”

工程师:“……没说。”

会议室空气瞬间充满火药味。

顾行坐在边角,眉头紧皱,手心都是汗。

J 坐在工程师一侧,表面平静,但手指死死掐着资料。

她最怕这种“骂人不看人”的场面——每次都是工程师背锅。

就在全场将彻底失控的一秒之前——

林霄站起身。

一、林霄的第一句话,炸场

林霄扫视全场:

“大家都先别动怒。”

没有人愿意听他说教。

风控:“你别装和稀泥。”

业务:“你现在是上层派来的?”

工程师:“你最好别让我们背锅。”

J 沉默。

顾行轻轻抿嘴:“……你要怎么开口?”

但林霄没有去解释自己。

他反问了一句:

“我问你们——”

他指着桌上的复盘清单:

“你们有没有勇气,把这一次的全部链条写完整?”

风控:“你想让我们自杀?”

业务:“你疯了?”

工程师:“这要写完整得死多少人?”

林霄淡淡:

“对。”

“我就要写完整。”

空气像被冻结。

风控怒笑:“你找死你自己去!”

业务:“我们不会陪你玩这种政治游戏!”

工程师:“你这是拉着我们跳火坑!”

林霄不吼、不硬、不爆。

他只是大声清晰地说:

“如果第一案都不敢写,那我们试验场到此结束。”

风控瞬间起身:“你威胁我们?!”

业务直接怒骂:“你敢关掉我们业务?你算什么东西?!”

工程师吓得脸都白:“你别开玩笑。”

林霄继续:

“第二域给我的试验权不是闹着玩的。”

“这个试验场要继续运行——”

“必须从第一案开始,写出整个决策链。”

业务拍桌:

“写了我们全部门都是问题!!”

风控冷笑:

“写了上面会怀疑我们风控形同虚设。”

工程师声音发抖:

“写了我们代码上线流程要被翻一万遍……”

J 轻声:

“……那你要怎么写?”

顾行终于开口:

“……林工,你想让大家怎么活?”

林霄沉住气:

“很简单。”

他拿起白板笔,走到前方:

“我们写流程,不写人。”

全场一愣。

业务:“啥?”

风控:“流程?”

工程师:“什么意思?”

顾行:“……你竟然能想到这个。”

J 眼睛猛地亮了一下。

林霄在白板上写下第一行:

【复盘核心原则:

查链条,不查个人。】

然后写第二行:

【所有流程问题,由链条负责。】

第三行:

【不找背锅人。】

第四行:

【不追责人,只追流程。】

第五行:

【但链条必须写完整。】

业务部的人呼吸急促:

“你……你不是要我们背锅?”

林霄看着他:

“我从头到尾没说背锅。”

风控皱眉:

“那写完整有什么意义?”

林霄写下第六行:

【流程透明,属于体系;

解释权,属于工程师。】

这句话一落下——

整个会议室产生一种奇怪的静默。

像所有人都意识到——

林霄要立的,是一个真正会改变部门关系的新规则。

二、真正的复盘开始

林霄:

“好。开始。”

他看向业务:

“第一步——

是谁在需求会上要求‘本周必须上线’?”

业务:“我们部门主任。不过……”

林霄举手示意:

“名字不用说。”

业务怔住。

林霄写下:

【需求压期限——业务线】

(由流程承担,不由个人承担)

风控皱眉:

“你这写法……不会追责?”

林霄:“不会追你。”

他看向风控:

“但下一步——

是谁决定风险可控,批准上线?”

风控:“我们组的流程审批……但那次我们确实没提反对意见。”

林霄写下:

【风险评估未充分——风控线】

(流程承担,非个人)

工程师们全愣住了。

林霄看向工程师:

“你们那一夜上线之前,有没有提过代码风险?”

工程师代表小声:

“……提过。但没人理。”

“写上去。”

林霄写下:

【代码风险提示未纳入决策链】

(流程承担)

业务:“那上线失败算谁的?”

林霄直接写:

【最终责任:

‘压期限 + 风控未反对 + 代码未纳入’的叠加流程缺陷】

风控惊了。

业务呆了。

工程师看傻了。

顾行盯着那行字,眼睛一点点亮起来。

J 手微微颤了一下。

林霄回头,看着所有人:

“你们有没有发现——

我们第一次写出来的,不是谁错了。”

“是整个链条的问题。”

业务喃喃:

“……这样写,业务就不是替罪羊了。”

风控低语:

“……我们也不是永远的背锅人了。”

工程师声音干哑:

“……我们终于不是最底层那个漏斗口了。”

顾行盯着林霄:

“你……

你真的在重新构建体系。”

J 忽然问:

“那我们工程师以后回溯怎么办?”

林霄写下:

【工程师回溯:

由链条决定,不由风控单向决定】

会议室瞬间像爆炸一样沸腾:

“靠……这是真改革啊?”

“我们这么多年第一次不用被暴打?!”

“风控不会压我们顶雷??”

“业务不会第一时间把锅甩下来?!”

风控的人忽然站起:

“等等——”

他指着白板:

“这样写流程,以后出事,所有问题都能找到链条里!”

“你这是——”

他深吸一口气:

“把所有人绑在一起!”

“不是让工程师当靶子——”

“是让我们所有人,变成一个整体!”

全场安静三秒。

然后——

工程师们一个个红了眼。

J 低下头,肩膀轻轻抖了一下——

不是害怕,是第一次被保护的感觉。

顾行看着林霄的背影,喉咙轻轻动了一下。

那是她跟了十年体系,都没见过的东西。

林霄放下白板笔:

“这,就是 L 版本。”

“整个试验场第一件事,就是让链条透明。”

“有错写错。”

“无错写无错。”

“不是抓人。”

“是写流程。”

“写给体系。”

“写给未来。”

“也写给——我们自己。”

三、业务真正爆炸的是下一句话

林霄扫视全场,语气忽然变得冷静而锋利:

“但——”

整个会议室的心跳一下子提起来。

林霄:

“链条写完整之后——

下一步就是权力下放。”

业务猛地一震:

“什么?!!”

林霄:

“以后所有上线决策——”

他一字一顿:

“工程师必须签字。”

这一句直接让整个会议室炸裂:

业务:“你疯了?!工程师凭什么签我们上线?!”

风控:“他们懂业务吗?!”

工程师:“……我可以吗??”

J 呼吸猛地一紧。

顾行睫毛轻颤:“……你终于提出来了。”

林霄平静:

“工程师写代码。”

“工程师知道风险。”

“工程师知道哪里可能爆。”

“但过去所有上线,都不需要他们签字。”

“这是不合理的。”

“所以现在开始——”

他写在白板上:

【上线风险:

业务提需求 → 风控评估 → 工程师签字 → 最终决策】

业务彻底炸:

“你这是把我们锁住!”

“我们以后连加班上线都要看他们脸色?!”

“这不是平等!这是反向剥夺!”

林霄淡淡:

“那你们过去十年剥夺工程师的时候——

有没有想过‘平等’?”

业务:“你——!”

林霄突然抬头,

眼神第一次这么冷:

“业务不是神。”

“风控不是神。”

“工程师也不是神。”

“流程才是。”

“我们所有人,都是这个流程里的节点。”

“现在开始——”

“每一个节点,都必须签字。”

业务:

“你让我们承担风险??”

林霄:

“你们本来就在承担,只是你们不承认。”

风控:

“你让我们认可工程师??”

林霄:

“你们本来也靠他们,只是你们假装自己是主人。”

工程师看着那行字,眼睛有点湿:

“……我们真的有签字权了吗?”

林霄看向他们:

“不是我给你们的。”

“是流程给你们的。”

四、真正的爆点在最后三分钟

会议快结束时,

门突然被敲响。

沈总走进来。

所有人都瞬间闭嘴。

沈总扫了一圈白板,

尤其是那句:

【工程师签字 → 最终决策】

他沉默看了几秒。

全场屏住呼吸。

然后沈总说了三个字:

“可以试。”

业务“???”

风控“你说啥???”

工程师“真的??!”

J 手指微微发抖。

顾行眼神突然湿了。

沈总看向林霄:

“但我要看你怎么写出正式版。”

“你要确保这套流程不会拖垮业务、不会让风控失效,也不会让工程师变成新的权力来源。”

“你要确保——”

他抬起眼,语气很轻:

“这套流程不会被人利用。”

“阳光很多。”

“阴影也很多。”

他顿了顿:

“从现在开始——

你写的每一条流程,

都是我手里审核的版本。”

他说完,转身离开。

会议室安静了三秒。

然后顿时炸成一片:

“他竟然同意???”

“工程师真的要签字了??”

“业务要疯了!”

“风控也要疯了!”

“我们工程师是不是第一次能抬头做人了??”

“林工是搞革命的吗???”

林霄没有说话。

他看着白板,心跳极稳。

顾行轻声叫他:“林霄。”

林霄回头。

顾行看着他,眼神复杂到难以形容:

“你……你真的开始动体系了。”

林霄淡淡:

“不。”

他拿起白板笔。

“只是动第一根线。”

然后在白板最底部写下一句:

【决策链复盘第一案:正式生效】

第五十六章 · 完

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