一周后的傍晚,天刚擦黑。刘峰正和周师傅在柜台后调试一台刚修好的“东方红”计算器,李晓梅则在门口挂“今日盘点,提前打烊”的木牌。门外传来邮递员熟悉的自行车铃声和喊声:“刘峰!西四胡同!铁路包裹!大件儿!”
李晓梅眼睛一亮,立刻放下木牌跑了出去。刘峰和周师傅也跟了出去。只见邮递员正从三轮车上搬下来一个用木板钉得结结实实的小木箱,外面缠着麻绳,贴着好几张“小心轻放”和“广州站”的标签。
“峰哥!是广州来的!”李晓梅兴奋地说。
刘峰签收后,和周师傅一起把箱子搬进店里。关上门,李晓梅拿来锤子和起子,周师傅熟练地撬开木板。里面是厚厚的泡沫塑料填充物,扒开泡沫,露出两个白色硬纸盒,盒子上印着银色的“快译通”字样和英文商标,设计简洁现代,和旁边那些花花绿绿的国产电子产品包装截然不同。
刘峰拿起一个盒子,打开。黑色塑料外壳的电子词典静静躺在白色泡沫凹槽里,屏幕比计算器大不少,按键密密麻麻却排列整齐,透着一种精密仪器的冷峻感。他按下电源键。屏幕亮起,显示出清晰的英文菜单。
“嚯,这做工,是比咱们的精细。”周师傅戴上老花镜,拿起另一台,翻来覆去地看,手指小心地摸着接口和按键,“香港过来的东西,确实不一样。”他拿出万用表,开始检测电压和电流,“小刘,先把说明书给我看看。”
李晓梅凑过来,好奇地看着屏幕上滚动的英文单词:“峰哥,这个真能查单词啊?怎么用啊?”
刘峰拿出附带的说明书,薄薄一本,中英文对照。“试试看。”他按照说明书上的示范,在键盘上输入“AppLE”,按了查询键。屏幕上立刻显示出中文“苹果”以及音标和词性。
“真查出来了!”李晓梅惊喜道。
刘峰又试着输入“改革”,屏幕显示出
“reform”的翻译。“有点意思。”他点点头,心里有了底。这东西虽然贵,但确实有它的价值。
周师傅检测完,放下万用表:“基本功能没问题,电压也适配。就是这结构紧凑,自己修有点麻烦。配件…”他翻看着随箱发来的配件清单和维修手册,“宝山倒是想得周到。
常用的易损件都配了一些。”
刘峰将其中一台仔细放回包装盒,收好:“这台明天我给张立新送过去,让他看看。另一台….”他看向周师傅,“周师傅,您这两天辛苦一下,全面测试一下,把所有功能都摸熟。晓梅,你跟着周师傅学,怎么用,常见问题怎么处理,都记下来。”
“哎!好的峰哥!”李晓梅赶紧点头。
周师傅也嗯了一声,拿起那台样机和说明书,
走到他的工作台前,立刻开始研究起来。
“晓梅,”他吩咐道,“明天一早,把咱们柜台最显眼的位置腾出来,擦干净。这台‘快译通’,就摆那儿。”
张立新拿到“快译通”电子词典的样品后,第二天一早就风风火火地骑着他那辆二八大杠,从朝阳区一路蹬到了西四胡同的“宝山办事处”。他拿着那台黑色的小机器,翻来覆去地看,手指在按键上按个不停,屏幕上跳出一个个英文单词和中文释义。
“好东西!直是好东西!”张立新连连赞叹.眼睛发亮,“这比字典方便多了!带出去有面子,用起来也实用!小刘,这批货你进了多少?”
“第一批不敢多要,定了五十台。”刘峰给他
倒了杯水,“张经理觉得有销路?”
“太有销路!”张立新一拍大腿,“现在的大学生,尤其是外语系、外贸系的,就稀罕这种新奇又实用的东西!家长也舍得给孩子投资学习工具!我们立新电子在几所大学都有熟人,搞搞宣传,不愁卖!”
他沉吟片刻,看向刘峰:“这样,小刘,这批货,我们立新电子先吃下三十台!货款我明天就让财务打过来。剩下的二十台你先留着零售,探探市场反应。”
刘峰心里一喜,但面上依旧沉稳:“成!听张经理的安排。不过…”他话锋一转,“这东西精贵,价格也高,售后可得跟上。我的意思是,咱们得给客户吃定心丸。”
“哦?你有什么想法?”张立新感兴趣地问。
“我建议,印一批宣传单,”刘峰说道,“上面把功能写清楚,价格标明白。最关键的是,把售后保修条款突出写上去——‘一年半超长保修,非人为损坏免费维修!让人买得放心。”
张立新眼睛更亮了:“一年半?这力度可以!比市面上普通电器保修期长半年!有吸引力!”他琢磨了一下,“传单设计…你看这样行不行?标题就写:“快译通’电子词典——大学生英语学习好帮手!下面罗列核心功能:英汉互译、词汇量大、携带方便、发音标准···再把保修条款用大号字标出来。地址得写清楚两个地方,我们朝阳区的立新电子技术服务中心,还有你们西四这儿的宝山办事处,电话也分开留。”
“挺好。”刘峰点头,“传单最好直接发到大学里去,尤其是外语学院、外贸学院、师范大学这类地方。学生聚集的食堂门口、公告栏附近,效果应该不错。要是能有熟人帮忙在校内张贴,更好。”
“这事我来办!”张立新大包大揽,“师范大学和外贸学院的工会我都熟,找几个学生帮忙发一发、贴一贴,给点劳务费就行!这传单。”他拿起纸笔,唰唰写下几行字:
【“快译通”电子词典 开启英语学习新纪元!】。快速英汉互译,词汇量超大!
。标准发音示范,口语听力双提升!。轻薄便携,课堂图书馆随身带!
·立新电子信誉保证,一年半超长保修!
·朝阳区地址:二仙桥**号 立新电子技术服务中心电话:————
·西城区地址:西四北大街**号 宝山办事处
电话:————
“你看这样行吗?”张立新把纸条递给刘峰。
刘峰看了看,点点头:“清晰明了,重点突出。就把‘一年半超长保修’这几个字再加粗一下,更醒目。”
“成!就按你说的办!”张立新雷厉风行,“我这就回去安排人设计、印刷!最快后天就能把传单撒出去!你那二十台零售的,也准备好,估计很快就有学生摸上门来了!”
送走张立新,刘峰回到店里,对正在好奇摆弄那台展示用“快译通”的李晓梅说:“晓梅,听见了吧?把那二十台新货好好检查一遍,包装都弄整齐,摆到最显眼的位置。估计很快就有顾客上门了。”
他又转向周师傅:“周师傅,维修手册和配件您再仔细看看。售后这块,是咱们承诺出去的,硬骨头,得啃下来。”
周师傅从老花镜上方看了他一眼,点点头:“放心。东西不复杂,配件齐,就好办。”
李晓梅按照刘峰的吩咐,用红漆在一块小木板上工工整整地写下“新到‘快译通’电子词典,英汉互译,携带方便,一年半保修”,然后将木板挂在门口的显眼处。秋日的阳光照在鲜红的字迹上,颇为醒目。
挂好牌子没多久,一个戴着深度近视眼镜、穿着洗得发白的蓝色中山装、腋下夹着几本书的年轻男子在门口停下脚步。他推了推眼镜,仔细看了看告示牌,眉头微微蹙起,脸上带着几分将信将疑的神色,犹豫了一下,才掀开门帘走进来。
李晓梅立刻迎上去,脸上带着笑:“同志,您想看点什么?”
那年轻人没立刻回话,目光在店里扫了一圈,最后落在玻璃柜台里那台黑色的“快译通”上。他走近柜台,微微俯身,隔着玻璃仔细打量,鼻梁上的眼镜片反射着冷光。
“这就是那个‘快译通’?”他开口,声音带着点学生腔调的斯文,却也透着一丝不易察觉的居高临下,“真能当词典用?别是骗人的吧?现在有些个体户,尽拿些华而不实的东西糊弄人。”
李晓梅脸上的笑容僵了一下,语气稍硬:“同志。您这话说的,我们这儿卖的都是正经东西。有保修……”
刘峰正在里间和周师傅清点配件,听见动静走了出来。他看了一眼那年轻人的神态和打扮,心里立刻明白了七八分。这是个典型的大学生,有点学问,清高,对个体户带着点天然的偏见。
他上前一步,不动声色地拉开李晓梅,自己站到柜台前,脸上带着平和的笑:“同志,您好。这就是新到的‘快译通’电子词典,香港过来的新技术产品。您感兴趣的话,我拿出来您看看?”
年轻人瞥了刘峰一眼,似乎觉得他比李晓梅更值得对话,微微点了点头,但眼神里的审视并没减少。
刘峰从柜台里取出那台展示用的样机,递过去:“您试试。按键查词,中英文都行。”
年轻人接过机器,手指带着点知识分子特有的、仿佛怕沾上灰尘的谨慎。他先是掂量了一下重量,又仔细看了看外壳的接缝和按键的做工,这才迟疑地按下电源键。屏幕亮起,显示出英文菜单。他试着输入了一个单词“tEchNoLoGY”、按了查询键。
屏幕上立刻显示出清晰的中文“技术”以及音标和简短释义。
他愣了一下,推了推眼镜,又试着输入了一个中文词汇“改革”。屏幕迅速跳出英文“reform”。
脸上的怀疑神色稍稍褪去一些,取而代之的是一种被新奇技术吸引的专注。但他嘴上还是不肯放松:“反应速度还行…就是不知道词汇量多大?别是只有些简单单词吧?”
“词汇量挺大的,日常学习和阅读够用了。”刘峰语气平稳,没有计较他的态度,“而且这机器轻便,带着上课、去图书馆都方便,比厚厚一本词典省事多了。我们这儿提供一年半保修,非人为损坏免费维修。”
年轻人又试了几个专业词汇,反应都很快。他显然有些心动了,但还在犹豫,手指无意识地摩挲着机器光滑的外壳:“多少钱一台?”
“五百五十块。”刘峰报出价格。
“五百五?”年轻人吃了一惊,声音提高了些.下意识地把机器放回柜台上,仿佛那价格烫手,“这么贵?都快赶上·.…”
这时,旁边的李晓梅忍不住小声嘟囔了一句:“嫌贵就别看啊,好像谁求着你买似的…”
刘峰立刻瞥了她一眼,眼神虽平静,却带着不容置疑的制止。李晓梅立刻闭了嘴,低下头去整理货架,但耳朵尖都憋红了。
那年轻人似乎也听到了,脸上有些挂不住,闪过一丝窘迫和恼怒。
刘峰像是没听到那段小插曲,依旧对年轻人客气地说:“这东西技术新,进口元件成本高,所以价格是比普通计算器贵些。但确实能提高学习效率,尤其对学外语的同学帮助很大。
我们这质量有保证,保修期也长。”
年轻人站在那儿,脸色变幻了几下。他再次拿起那台“快译通”,手指在按键上流连了一会,又看了看屏幕上清晰的显示。最终,他似乎下定了决心,从那个洗得发白的旧书包里,拿出一个同样旧但很干净的手帕包,—层层打开,里面是一叠叠整理得整整齐齐的钞票,大多是十元、五元的面值。
他仔细数出五百五十块钱,递给刘峰,声音比刚才低了些,那点轻蔑也消散了:“开个票吧…要写清楚保修一年半。”
“没问题。”刘峰接过钱,清点无误,利落地开了发票,在保修条款上特意加重了笔迹,“您收好。机器有任何问题,随时拿回来。”
年轻人接过发票和用纸盒装好的“快译通”。仔细检查了一遍,塞进书包里,没再说什么,转身走了。背影似乎比来时匆忙了些。
等那人走远,李晓梅才气鼓鼓地说:“峰哥!
他那是什么态度嘛!好像咱们求着他似的!”
刘峰摇摇头,语气平和:“晓梅,做生意,来的都是客。什么人都有,咱们不能跟顾客置气。他最后不是买了吗?这就够了。”他看了一眼门口那块红字招牌,“这只是第一台。往后,来的人会更多,各种各样的人都会有。咱们把东西做好,服务跟上,就行。”
他走到账桌前,在销售账簿上工整地记下:9月22日,“快译通”电子词典,售出一台。