作为主治医师,许沁的工作量远超于住院医师,她每天的工作不仅包括看诊和手术,还要负责指导住院医师和实习生。尽管如此,得益于先进的系统辅助,她依然能够应对自如,游刃有余。
就在一天的忙碌工作刚刚告一段落,护士长急匆匆地跑来报告:“许医生,有个记者在门诊大厅里闹事,声称要曝光我们医院的所谓黑幕!”
许沁立刻放下手头的工作,迅速赶到门诊大厅。她看到一位女记者正举着手机进行直播,情绪激动地说道:“...这就是那位被称作‘天使医生’的许沁,实际上她是靠关系上位的主治医师!据我们内部人士透露,她与孟氏集团的继承人有着不正当的关系...”
围观的群众开始议论纷纷,一些人甚至开始拿出手机拍摄这一幕。
面对这样的指控,许沁保持冷静,走上前去,对记者说道:“这位女士,您正在侵犯我的名誉权。请您立即停止直播,否则我将不得不报警处理。”
记者却毫不退缩,反而更加咄咄逼人:“心虚了?敢做不敢当?有内部人员提供证据,你根本不够格当主治医师!”
就在这时,系统发出提示音:“叮!检测到恶意诽谤。激活危机公关技能。提示:患者李明达正在急诊科等待救治,他是该记者的父亲。”
许沁灵机一动,她目光锐利地盯着记者:“您姓周对吧?周记者,您的父亲李明达先生正在我院急诊科就诊。您确定在这种情况下还要继续闹事吗?”
记者脸色骤变,显然被这突如其来的消息震惊了:“你...你怎么知道我父亲...”
许沁平静地回答:“我是医生,关心患者是我的职责所在。各位,医院是救死扶伤的地方,请大家不要影响正常的医疗秩序。至于周记者的指控,我相信法律会给出公正的评判。”
围观的人群开始逐渐散去。记者慌乱地收起直播设备,急匆匆地冲向急诊科,显然是要去确认她父亲的情况。
危机暂时得到了缓解,但许沁清楚,这只是个开始。果不其然,当天下午,网络上开始流传她“靠关系上位”的帖子,甚至有人匿名爆料她“勾引孟宴臣换取资源”。更糟糕的是,一名她曾经诊治过的患者突然声称“误诊导致后遗症”,并向医院提出了高达百万的索赔。
系统再次发出警报:“多重危机爆发!触发连锁任务:一周内澄清谣言并解决医疗纠纷。奖励:2000积分+随机高级技能\/失败:职业声誉严重受损。”
在院长办公室内,医院的领导班子正在紧急讨论如何处理这场突如其来的危机。
“我们必须严肃处理这件事!”刘明拍桌而起,语气坚定,“现在舆论一边倒,医院的声誉受损,谁来为此负责?”
主任皱着眉头反驳道:“单凭几个匿名帖子就定罪?许医生的专业能力是有目共睹的。”
“那医疗纠纷呢?患者都闹上门来了!”
一直保持沉默的院长突然开口,询问许沁:“许医生,你对此有何看法?”
所有人的目光都集中在许沁身上。她深吸一口气,坚定地说道:“请给我三天时间。如果我不能在这段时间内自证清白,我自愿停职接受调查。”