周三早上七点,武明空踩着晨光到了公司,16 楼大会议室的门已经开了,里面空荡荡的,只有保洁阿姨在拖地。她放下帆布包,从包里掏出刘经理昨天给的 “发布会物料清单”,趴在会议桌上开始核对。
这次是 “昭仪” 系列的核心客户专场发布会,参会的都是能决定 “昭仪” 下半年铺货量的大人物 —— 刘经理昨天特意强调,光华东区那个最大的数码代理商,去年就帮李氏卖了 3000 万的货,这次要是能留住,今年 “昭仪” 的销量就能稳了。行政部全员加班到晚上八点,就是为了今天不出错。
武明空先数宣传册:产品手册 80 份,合作政策册 80 份,每份都用银色回形针别在一起,她数了三遍,确认没少。然后是台签,总裁办给的名单上有 40 个客户名字,按 “级别 + 区域” 排序,她把 “华东代理商王总” 的台签放在李治左手边第二位,“线上电商张总监” 放在第三位,摆好后后退两步看了看,确保间距一致,没歪。
“哟,小武来这么早?” 保洁阿姨拖完地,笑着跟她打招呼,“昨天你们部门加班到那么晚,今天还这么早。”
“怕出错,提前来核对下。” 武明空笑着回应,转身去检查易拉宝。三个易拉宝分别印着 “昭仪智能手表”“无线耳机”“便携式投影仪” 的产品图,其中一个有点歪,她搬来旁边的折叠梯,爬上去调整固定扣。梯子有点晃,她手忙脚乱地扶着易拉宝,手背不小心蹭到金属架,火辣辣地疼,低头一看,红了一片,她没在意,揉了揉继续调。
八点半,同事们陆续到了,刘经理也来了,手里拿着个保温杯,走到武明空身边:“物料都核对好了?台签没摆错吧?”
“都核对三遍了,台签按名单摆的,易拉宝也调好了。” 武明空递过核对表,“您再看看?”
刘经理扫了一眼,点点头:“行,等下客户到了,你跟小林一起在门口引导,把宣传册递给他们,记得说‘欢迎参加昭仪专场发布会’。对了,” 他压低声音,“萧总监今天肯定会盯着细节,你少说话,多做事,别主动凑上去,免得挨骂。”
武明空赶紧点头:“我知道了。”
正说着,小林拿着一摞胸牌跑过来:“小武,帮我把客户胸牌分一下,按名单上的名字对应好,别给错了。” 她边说边往会议室里瞥,“刚才看到萧总监的车停在楼下了,估计快上来了,咱们赶紧弄好。”
武明空接过胸牌,跟小林一起分拣。她心里有点紧张 —— 入职这么久,她只远远见过萧淑妃几次,每次都看到她皱着眉骂人,同事们都说萧总监 “脾气爆、要求高,一点错都不能犯”,今天这种重要场合,要是出点岔子,恐怕真要被骂惨了。
九点整,客户开始陆续到场。武明空和小林站在会议室门口,小林负责核对客户名单,武明空负责递宣传册和引导。第一个来的是华东区的王总,穿着一身深蓝色定制西装,手里拎着个黑色公文包,身后跟着两个助理。
“王总,欢迎参加昭仪专场发布会。” 小林笑着递上名单,“麻烦您签个字。”
王总扫了眼名单,签上名字,随手把外套脱下来递给武明空:“小姑娘,帮我挂好,别跟别人的混了。”
“好的,王总,我记着您的名字,不会错的。” 武明空接过外套,小心地挂在衣帽间的挂钩上,还特意在挂钩上贴了张便签,写着 “王总(华东)”。
接下来的二十分钟,客户陆续到齐,武明空忙得脚不沾地,既要递宣传册,又要接外套,还要引导客户到座位。有个客户嫌台签上的字小,让她拿支马克笔描粗点,她赶紧跑去行政部拿笔,回来时还特意用尺子比着描,怕描歪了。
九点十五,萧淑妃来了。她穿着一身白色香奈儿套装,头发梳得一丝不苟,手里拿着个黑色手包,一进门就皱着眉扫视会场:“台签怎么回事?张总监的台签怎么歪了?”
武明空顺着她的目光看去,果然,“线上电商张总监” 的台签有点往旁边偏,她赶紧走过去,用手轻轻摆正:“萧总监,对不起,我刚才没注意,现在调好了。”
萧淑妃没看她,伸手拿起桌上的宣传册,翻了两页,手指在页面上划过:“印刷没问题吧?别出现错字漏字。”
“都核对过了,没发现错字。” 刘经理赶紧上前回话,“您放心,都检查三遍了。”
萧淑妃 “嗯” 了一声,又看向会场后面的投影:“‘昭仪’的产品介绍片准备好了吗?等下开场就放,别卡壳。”
“准备好了,刚才试放过,没问题。” 负责设备的同事赶紧说。
萧淑妃这才满意地点点头,转身对刘经理说:“等下客户提问的时候,你们行政部的人别在会场里待着,在外面候着,需要添水或者拿东西,我让人叫你们。”
“好的,萧总监。” 刘经理赶紧应下,给武明空和小林使了个眼色,两人悄悄退到了会议室门外。
九点二十五,李治来了。他没穿平时的休闲西装,而是换了身更正式的深灰色西装,还系了条条纹领带,脸色虽然还有点疲惫,但看到客户时,立刻露出了温和的笑容。他走到王总身边,主动递上名片:“王总,好久不见,上次您说的合作细节,今天咱们好好聊聊。”
王总笑着接过名片:“李总客气了,我这次来,就是想跟你们敲定‘昭仪’下半年的铺货量。”
两人寒暄了几句,李治就走进了会场,萧淑妃赶紧跟上去,低声汇报着什么。武明空站在门外,能听到会场里萧淑妃介绍 “昭仪” 合作政策的声音,洪亮又有底气,偶尔夹杂着客户的提问,李治的声音偶尔会插进来,语速平缓,却总能精准地解答客户的疑问,比如客户问 “供货周期能不能缩短到 15 天”,他只说 “我们已经在调整供应链,下个月就能实现”,简单一句话,就让客户没了顾虑。
武明空靠在走廊的墙上,悄悄掏出笔记本,在上面写 “客户关注:供货周期、折扣力度;李总承诺:下月缩短供应链至 15 天”。手背的红印还在疼,她轻轻揉了揉,心里想着:只要今天顺利结束,别出岔子,就算熬过去了。
十点半,发布会到了客户互动环节,武明空正靠在走廊上整理客户外套的便签,突然看到萧淑妃从会议室里走出来,脸色不太好。
“你,过来!” 萧淑妃冲她招手,语气急躁得像着了火。
武明空赶紧跑过去:“萧总监,怎么了?”
“客户说咱们的产品手册细节不够,需要加印 50 份‘昭仪’产品细节补充册。” 萧淑妃语速飞快,手指在手机上划了一下,调出一张图片,“就按这个版本,A4 彩印,封面用金色烫字,半小时内必须送到会议室,客户等着看!”
武明空愣了一下:“半小时?可是印刷店离公司有 3 公里,一来一回……”
“我不管你怎么弄,必须在半小时内拿到!” 萧淑妃打断她,眼神锐利得像刀子,“要是耽误了客户,你这个工作就别想干了!” 说完,她转身就回了会议室,留下武明空站在原地,心脏 “咚咚” 直跳。
武明空赶紧掏出手机,翻出行政部常备的快印店电话,拨了过去。电话响了好几声才接通,老板的声音懒洋洋的:“喂,哪位?”
“张老板,我是李氏集团行政部的武明空,有紧急印刷需求!50 份 A4 彩印册,封面金色烫字,半小时内必须印好送到公司,多少钱都行!” 武明空语速飞快,生怕对方拒绝。
“半小时?不行不行,今天太忙了,最少要一个小时。” 张老板一口回绝。
“张老板,您帮帮忙!” 武明空急得声音都变了,“这次要是能按时送到,后续李氏所有的印刷业务都优先给您,我们每个月都有大量宣传册要印,您肯定不亏!”
电话那头沉默了几秒,张老板才说:“行吧,我让工人先停下手头的活,给你赶,你赶紧过来取,不然来不及。”
“谢谢张老板!我马上到!” 武明空挂了电话,赶紧跑去找刘经理报备。刘经理一听也急了:“你快去,路上注意安全,实在不行就打车,费用公司报销。”
武明空点点头,转身就往楼下跑。电梯前排队的人很多,她等不及,直接走楼梯,从 8 楼跑到 1 楼,气喘吁吁地冲出公司大门,路边拦了辆出租车:“师傅,去城东快印店,麻烦您开快点,着急!”
出租车刚开出去,她又给张老板打了个电话:“张老板,您先把封面烫字弄好,我快到了,到了就帮您一起装。”
“知道了知道了,正弄着呢。” 张老板的声音里满是不耐烦。
一路上,武明空每隔 5 分钟就看一次手表,心里算着时间:现在是 10:35,到印刷店要 10 分钟,印刷加装订要 15 分钟,回来要 10 分钟,刚好半小时。可偏偏路上堵车,司机绕了条小路,到印刷店时已经 10:48 了。
“车子呢?” 武明空冲进店里,看到工人正忙着装订,赶紧上前帮忙,伸手去拿胶带固定册脊。胶带粘在手指上,又黏又不舒服,她也顾不上,只想着快点弄好。
“别催了,马上好!” 工人递过来一摞刚装订好的册子,封面的金色烫字还带着点温度。武明空赶紧数了数,50 份,一分不少。她抱着册子,跟张老板说了声 “谢谢”,就往门外跑。
此时已经 10:55,距离半小时时限只剩 5 分钟。她拦了辆出租车,催司机 “尽快到李氏集团”。到公司楼下时,10:58,她付了钱,抱着沉甸甸的册子(足有 10 斤重)往楼上跑。高跟鞋跑起来不方便,她索性脱掉,光着脚踩在人行道上,石子硌得脚底生疼,她也没在意,只想着 “快点,再快点”。
冲进公司大门,她直奔电梯,电梯刚好在 1 楼,她冲进去,按了 16 楼。电梯上升时,她低头整理册子,确保封面朝上,汗水顺着额头往下流,浸湿了后背的衣服。
10:59,电梯到了 16 楼。她抱着册子快步走向会议室,刚走到门口,就听到里面客户说 “怎么还没拿来?要是没有,咱们就先聊别的”。她心里更急,加快脚步往前冲,没注意到会议室的门突然被推开 —— 萧淑妃正送几个客户出来。
“砰!”
一声闷响,武明空和萧淑妃撞在了一起。怀里的册子 “哗啦啦” 散了一地,有几本还掉在了客户的脚边。更糟的是,一本刚印好的册子正好掉在萧淑妃的白色套装上,封面的金色墨粉蹭在袖口,留下了一道明显的黑印。
萧淑妃低头看着袖口的墨印,脸色瞬间从红转青,像被泼了一盆冰水。她猛地抬手,一把推开武明空:“你眼瞎吗?走路不看路!”
武明空没站稳,踉跄着往后退,后背重重撞在墙上,之前被易拉宝蹭红的手背更疼了,眼泪瞬间涌到了眼眶里,她却强忍着没掉下来。
“这是我刚从法国买回来的香奈儿套装!” 萧淑妃指着袖口的墨印,声音尖锐得像指甲刮过玻璃,“你知道这一套多少钱吗?你一个月工资都不够赔一个袖子!”
周围的客户都停下了脚步,有的面露尴尬,有的拿出手机假装看信息,没人敢说话。刘经理赶紧跑过来,脸上堆着笑:“萧总监,对不起对不起,是我没教好下属,您别生气,我让她给您赔罪……”
“赔罪?她赔得起吗?” 萧淑妃打断刘经理,目光又落回武明空身上,像刀子一样割人,“让你印 50 本册子,给你半小时,你看看现在几点了?差一点就超时!好不容易拿来了,还把东西弄洒,连走路都走不好,行政部是没人了吗?找你这种废物来干活!”
武明空蹲在地上,开始捡散落在地的册子。册子掉在地上,有的封面被踩脏了,有的页脚折了,她小心翼翼地把它们捋平,手指因为紧张而发抖。“对不起萧总监,我不是故意的,我刚才太急了……” 她的声音带着点哭腔,却尽量压低,不想被更多人听到。
“急?急就能撞人?急就能把我的衣服弄脏?” 萧淑妃上前一步,居高临下地看着她,声音压低了些,却更显刻薄,“我看你就是故意的!知道今天发布会重要,故意搞砸,不想好好干是不是?”
武明空想解释,想说她刚才光着脚跑回来,想说她帮着印刷店装订册子,可话到嘴边,又咽了回去 —— 她知道,现在说什么都是错的,萧淑妃根本不会听。她只是更快地捡册子,头埋得更低,希望这场羞辱能快点结束。
“萧总监,算了算了,” 旁边一个客户看不下去了,笑着打圆场,“小姑娘也不是故意的,衣服脏了能洗,别影响了咱们开会的心情。”
萧淑妃瞪了武明空一眼,又看了看客户,脸色稍微缓和了点,却还是没好气:“今天看在客户的面子上,先饶了你!等下发布会结束,你到我办公室来!” 说完,她转身对客户笑道:“让各位见笑了,咱们继续开会。”
客户们点点头,跟着萧淑妃走进了会议室。刘经理拍了拍武明空的肩膀,叹了口气:“先把册子送进去吧,别再出错了。”
武明空点点头,抱着整理好的册子,刚要站起来,眼角余光却瞥见走廊尽头站着一个人 —— 是李治。
他刚送完华东区的王总回来,手里还拿着王总的名片,正站在那里,静静地看着这一幕。他的脸上没有任何表情,既没有像客户那样面露尴尬,也没有像刘经理那样想打圆场,甚至没有一丝波澜,就像在看一件跟自己无关的事。他的眼神很平静,却带着一种无形的压力,让武明空的心跳瞬间停了下来。
她赶紧低下头,假装没看到他,抱着册子快步走进会议室,把册子分发给客户。可她的心思根本不在册子上,满脑子都是李治刚才的样子 —— 他为什么不说话?他是不是觉得她真的很没用?他会不会因为这件事,让她离开公司?
之前萧淑妃的怒吼虽然让她委屈,可她知道萧淑妃只是脾气暴,发泄完可能就忘了;可李治不一样,他是公司的总裁,他的态度才真正决定她的去留。他刚才的沉默,比萧淑妃的任何一句骂都让她害怕 —— 那沉默里,到底藏着什么?是轻视?是观察?还是别的什么?
武明空分完册子,悄悄退到会议室门外。她靠在墙上,手还在发抖,刚才被撞的后背隐隐作痛,眼角余光又忍不住看向走廊尽头 —— 李治已经不在那里了,只有空荡荡的走廊,和墙上挂着的 “昭仪” 产品海报,笑得刺眼。
她不知道,这场意外,会给她的 “潜伏” 只会带来什么。她只知道,从李治刚才那道沉默的目光开始,她在李氏的日子,可能再也不会像之前那样 “平静” 了。