印度的热浪似乎也席卷了商业谈判桌。在孟买一家五星级酒店的会议室里,菠萝公司的谈判团队正与印度本土最大的连锁电子零售巨头“Spicemart”的代表进行第三轮磋商。
空气里弥漫着浓郁的香料茶味道,以及看不见的博弈张力。
Spicemart的采购总监拉吉夫·梅塔,一个精明的中年商人,用手指轻轻敲击着桌面上的菠萝p4 pro样机:“林女士,贵公司的产品令人印象深刻,设计、屏幕、拍照,都无可挑剔。
但价格……在印度市场,消费者对价格非常敏感。同样的预算,他们可以选择三星的中高端机型,或者苹果的上一代产品,品牌认知度更高。”
林晓保持着得体的微笑,将一份市场调研报告推到对方面前:“梅塔先生,您说得对,品牌认知需要时间。
但数据也显示,印度快速增长的中产阶级和年轻科技爱好者,正在寻找能彰显个性、拥有顶尖技术的产品。菠萝提供的,正是这种‘差异化价值’。”
她调出p4 pro与三星最新旗舰在印度主流科技媒体上的评测对比:“看,在屏幕显示效果、夜景拍摄、游戏性能(得益于龙芯K2的优化)这几个核心体验上,我们都获得了更高评分。
消费者不是盲目的,好产品自己会说话。”
“但渠道风险呢?”梅塔话锋一转,“如果我们将宝贵的柜台资源给菠萝,但后续供货不稳,或者售后服务跟不上,损失的不仅是利润,还有Spicemart的声誉。我听说,贵公司的核心芯片生产,面临一些……外部压力?”
林晓心中了然,这一定是三星方面散布的消息。她从容回应:“感谢您的关心。龙芯芯片的代工策略是多元且稳健的,我们与台坤电的合作非常顺利,并且有完备的备选方案。
至于售后服务,”她递上另一份文件,“我们计划在德里、孟买、班加罗尔三地建立授权售后服务中心,并与Spicemart共享备件库存数据,确保维修时效。此外,针对前六个月售出的产品,我们可以提供额外的延保服务,由菠萝承担成本。”
梅塔看着详尽的售后方案和颇具诚意的延保条款,脸上的表情松动了一些。
渠道商最怕的不是产品一时不好卖,而是卖出去后无尽的麻烦。菠萝的方案,显示出了长期经营的决心和对渠道伙伴的负责态度。
“那么,关于独家合作期和返点政策……”梅塔终于进入了实质条款的讨论。
林晓知道,谈判的天平开始倾斜了。
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与此同时,柏林。
苏槿年与德国电信(dt)高级副总裁卡尔·施密特的谈判,也进入了啃硬骨头的阶段。
双方已经就产品准入测试标准、营销支持范围、物流仓储安排等达成初步共识,现在卡在最后一个关键点上:首年采购承诺量。
dt方面提出的数字相对保守,而菠萝基于市场预期和产能规划,希望得到一个更有雄心的承诺。
“施密特先生,”苏槿年用流利的德语说道,这是她为了这次谈判特意强化的技能,以示尊重,“我们理解dt的谨慎。
但请相信我们对产品竞争力的判断。
p4系列在中国和亚太市场已经证明了其吸引高端用户的能力。
我们提出的这个采购量级,是基于对德国及周边市场潜力的合理预估。
况且,我们愿意签订阶梯式条款——如果实际销量低于某个阈值,差额部分的营销费用由菠萝承担部分。
这足够表明我们的信心和诚意,也降低了dt的风险。”
施密特,一位典型的严谨德国经理人,推了推眼镜:“苏女士,您的德语和您的谈判风格一样令人印象深刻。
阶梯条款是一个建设性的提议。
但我们还需要评估一点:操作系统和本地化服务。苹果有ioS生态,三星有与谷歌的深度合作。菠萝的oS,在德国市场的本地应用适配、支付系统整合、数据合规方面……”
“我们已经成立了欧洲本地化团队。”苏槿年立刻回应,“针对欧盟的GdpR数据保护条例,我们的oS最新版本已通过第三方合规认证。
支付方面,正在与Girocard、paypal等对接。应用生态上,除了我们的应用商店,也会确保Google play核心服务的兼容性。
下个月,我们会提供专门的德文版评测样机,供dt的技术团队进行最终的全方位测试。”
她顿了顿,补充了决定性的一句:“而且,施密特先生,dt如果引入菠萝,将成为德国乃至西欧第一家大规模销售拥有顶尖自研芯片和高性能全面屏的中国高端智能手机的运营商。
这本身,就是一种创新和差异化的标签,有助于dt在高端用户群体中塑造前瞻性的品牌形象。”
施密特沉思良久,最终点了点头:“好吧,苏女士,您说服了我。我们可以就您提出的采购量框架和阶梯条款,继续细化。希望接下来技术测试一切顺利。”
走出dt大楼,柏林的寒风吹在脸上,苏槿年却感到一阵火热。拿下德国电信,意味着菠萝真正敲开了欧洲主流运营商市场的大门,其象征意义和实际带动力,远超在印度或东南亚开设十家体验店。
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首尔,三棒电子总部。
李健仁的脸色比窗外的天气还要阴沉。价格战报告上的赤字触目惊心,中国区屏幕业务的颓势似乎难以逆转。
更让他不安的是,情报显示菠萝在印度和欧洲的拓展步伐坚定,且似乎又在酝酿新的技术突破(电池)。
“不能坐以待毙。”他对着面前的核心幕僚们,声音嘶哑,“菠萝的崛起不是单一产品成功,是体系化的挑战。
他们用自研芯片控制了核心成本体验,用顶级屏幕定义了外观标准,现在可能还想在电池上做文章。我们必须联合起来,从产业链的层面构筑防线!”
他提出了一个大胆而冒险的计划:联合岛国的松下电器(特别是其电池业务松下能源)和国内的竞争对手LG集团(涵盖LG显示和LG化学),组成一个针对菠萝的“技术联防联盟”。
共享部分非核心专利,协调市场策略,甚至在关键元器件供应上互相支持,共同抵御这个来自中国的、不按常理出牌的挑战者。
“松下在消费电子和电池领域根基深厚,LG与我们有共同的利益诉求。只有联合,才能遏制菠萝在各个技术点的突破势头。”李健仁试图说服持怀疑态度的同僚。
然而,他的特使在东京碰了钉子。
松下能源的高层接待了三棒的使者,但态度礼貌而疏离。听完三棒方面对菠萝“潜在电池技术威胁”的渲染和联合提议后,松下能源的常务董事,一位白发苍苍、技术出身的老者,缓缓放下茶杯。
“李部长的担忧,我们理解。中国厂商的进步确实很快。”老者的日语通过翻译平稳地传来,“但是,三棒是否过于夸大了对方的威胁?据我们所知,菠萝目前并未推出任何革命性的电池产品。
在锂电池领域,松下拥有从材料、电芯到管理系统的全链条核心技术和数十年的积累。我们的能量密度、安全性和一致性,仍然是行业标杆。”
他微微前倾身体,语气带着不容置疑的自信:“至于合作……松下一向注重自身技术的独立发展和与客户的直接关系。
我们与苹果、特斯拉等企业都有深入合作。与竞争对手组成针对第三方的联盟,这不符合松下的商业哲学,也容易引发不必要的反垄断关切。
我们认为,应对挑战最好的方式,是继续专注做好自己的技术,用产品说话。”
委婉,但坚定地拒绝了。在松下看来,三棒很可能是想借联合之名,获取松下在电池领域的先进技术,或者拉松下下水去应付一场他们自己挑起的、且已陷入被动的价格战。
松下有这份骄傲和底气,他们深信自己在电池这座技术高山上的领先地位,短期内无人能够撼动,至少不是一个刚刚在屏幕上取得成绩的手机公司能轻易挑战的。
消息传回首尔,李健仁气得几乎将办公室的摆件扫落在地。
“傲慢!短视!”他怒吼道,“等菠萝真的拿出颠覆性的电池技术,看你们还能不能坐得住!”
松下的拒绝,让他的“合纵连横”之计还未全面展开,就出现了一道深深的裂痕。LG方面虽然对菠萝心存忌惮,但看到松下拒绝,其态度也变得愈发暧昧不明,提出的合作条件更加苛刻,更像是在趁火打劫,而非真诚联盟。
三棒猛然发现,在试图构筑防线的过程中,自己似乎更加孤立了。
而那个被他们视为最大威胁的对手,正在全球多个战场上,一步一个脚印地拓展着自己的疆域。
夜深了,陈坤在书房里审阅着来自印度、欧洲和“玄武”实验室的简报。进展虽有波折,但大方向都在按照他的预期推进。他尤其注意到了三棒试图联合松下却被拒的消息。
“松下……”陈坤轻轻敲击桌面,想起了系统商城里那些关于电池的更前瞻技术。“现在的自信,源于未知。当‘玄武’破水而出之时,不知道这份自信还能剩下几分。”
他拿起手机,看到李婉君发来的消息,是一张她做的、卖相似乎还不错的可乐鸡翅照片,配文:“新菜式尝试!虽然有点焦,但味道好像还行?(??????)?? 给你留了,明天带给你当午餐加菜?”
陈坤笑了笑,回复:“好,期待。焦了也没事。