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其他三位酒店负责人心态还好,但最感到自责的无疑是这次会议的主场负责人杨澜清了。

谁能想到,在众目睽睽之下,徐总经理竟然不知在什么时候先一步抵达了会议室,而作为主人翁的杨澜清还懵然不知?

这对于杨澜清来说,无疑是一次沉重的打击。

眼看着就要到达会议室了,杨澜清心急如焚,她加快脚步,急匆匆地赶在众人之前抢先走进了会议室。

一进门,她的目光便如闪电般落在了坐在主位上的徐举一身上。只见徐举一面带微笑,一副气定神闲的样子。

杨澜清内心稍宽,但心中还是没底。

她连忙快步走到徐举一面前,深深地鞠了一躬,满脸愧疚地说道:

“徐总,真是太对不起了!我竟然没能亲自迎接您的到来,还让您在这里等了这么久,这完全是我的工作失职!”

说完,杨澜清还小心翼翼地偷瞄了一眼徐举一的表情,见他面色和悦,似乎并没有责怪自己的意思,这才又稍稍松了一口气。

就在这时,与会的其他人也陆续走进了会议室。他们一见到徐举一,纷纷争先恐后地向他问好:

“徐总好!真是不好意思,我迟到了。”

“徐总好!实在抱歉,让您久等了!”

徐举一心里跟明镜儿似的,他当然清楚这事儿怪不得人家。特别是,陆子安那边传来的好消息!让徐举一的心情愈发的愉悦。

于是,他面带微笑,抬起手来,和颜悦色地向大家打招呼道:

“来来,大家坐好开会。”

待众人坐定,侧田洋子轻盈地走到会议桌前,将一叠打印好的规划文件整齐地摆放在每个人的面前,然后优雅地走到徐举一的左后侧,缓缓地坐在自己的位置上。

徐举一先端起水杯,轻抿了一口,感受着那股清凉在喉咙间流淌,然后放下水杯,清了清嗓子,稍稍提高了一点音量说道:

“各位,今天我们召开这个会议,是要向大家公布集团的一个重要计划。”

他环视了一下会议室里的众人,继续说道:

“相信大家都知道,今年是香港回归年,这无疑是一个具有重大历史意义的时刻。可以预见,在未来的一段时间里,港澳地区的人士进入深圳消费的人数必定会再创新高。”

他停顿了一下,让大家有时间思考这个信息,然后接着说:

“这对我们酒店服务业来说,既是机遇也是挑战。不可否认,我们目前的服务质量与已经与国际接轨多年的港澳地区的服务水平相比,还存在着较大的差距。”

他的话语引起了一些人的低语和讨论,徐举一微微抬手示意大家安静,然后继续说道:

“为了缩小这个差距,集团决定采取一系列措施。

首先,我们将聘请港澳地区资深的从业专家来对我们的服务进行深度培训,帮助我们快速提升与国际接轨的服务水平。这是软件方面的提升。”

他顿了顿,再次扫视了一下会议室里的众人,接着说道:

“同时,我们在硬件方面也要进行相应的改进。具体来说,就是对我们现有的四家酒店进行停业,重新进行升级设计和装修。

“当然啦,关于装修的具体方式以及应该遵循的规格标准,这些信息都详细地写在了发给大家的文件里。

希望大家能够仔细阅读、深入研究并认真体会其中的要点。然后,结合你们所负责的酒店的定位和特点,提出属于自己的装修方案。

需要注意的是,我们不可能一下子让酒店停业,然后统一安排进场施工。

这样做不仅会对酒店的正常营业造成巨大影响,还可能导致客户流失等一系列问题。

所以呢,我们会在回归之前,在尽可能不影响酒店正常营业的前提下,分步骤、有计划地逐步推进装修工作,并且采用最优的方案来进行升级改造。

正因为如此,这就对各位提出了更高的要求。

大家需要充分考虑到各种可能出现的细节问题,并制定出最为完善、最具可行性的装修方案。

只有这样,我们才能在保证酒店正常运营的同时,顺利完成装修升级工作,为顾客提供更好的服务体验。”

坪山区万里酒店的总经理吴耀汉举手问道:

“徐总,我想问的是,设计师是集团安排,还是由我们酒店选定?”

徐举一明白吴耀汉没有问的另一层意思,如果是集团指定设计师,这些负责人就只是配合集团的安排,只是一个执行者。

如果由自己选设计师,自主权就大得多,所需要负责的工作就大很多了,虽然设计方案最终还是要经总部决定,但灰色的收入一定会提高不少。

徐举一微笑着说道:

“鉴于在座各位对酒店内部的构造,运作,以及环境条件更加熟悉,所以设计师由在座各位选定。

设计方案由各位制定,但是,材料由集团统一采购,这个大家没有异议吧?”

众人哪敢有什么异议,特别是和总部争材料采购权,无异于明着说我要吃回扣了。

更令人震惊的是,徐举一展现出了令人瞠目结舌的记忆力。无论是多年前的销售数据,还是各个酒店的面积、房间数量、员工人数、工资级别等等,他都能信手拈来,如数家珍。

除了岳鹏和侧田洋子对此早已习以为常外,其他那些年龄比徐举一大一倍的一把手们,原本对这位年轻的集团高层还心存一丝轻视。

毕竟,徐举一年纪轻轻就能坐上如此高位,难免让人对他的能力产生质疑。

然而,此刻他们的心态发生了翻天覆地的变化。

徐举一的表现让他们大为震惊,原本的蔑视瞬间被敬畏所取代,甚至可以说是胆战心惊,对他佩服得五体投地。

眼看着午餐时间早已过去,杨澜清终于鼓起勇气,小心翼翼地提议道:

“徐总,您看咱们是不是可以先去吃个饭,然后在吃饭的过程中,如果您又想起什么重要的事情,咱们再继续讨论呢?”

徐举一听后,豪爽地哈哈大笑起来:“哈哈,杨总,我可是等你这句话等了好久啦!”

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